El Outsourcing de TI es la actividad de delegar procesos de negocio de una empresa a terceros, lo que le permite a la empresa dedicarse a actividades claves de su negocio, sin realizar grandes inversiones en las tecnologías de la información.

Empresas de todos los segmentos y tamaños se pueden beneficiar del servicio de Outsourcing de TI, garantizando de esa manera la calidad y disponibilidad de sus sistemas.

Dentro de los principales beneficios para la empresa que terceriza los servicios de tecnología de información están:

• Reducción de costos de operación: Principalmente las funciones de TI de mesa de ayuda, soporte a entornos de trabajo, operaciones de la red y de los centros de datos.
• Incremento de los niveles de servicio de su operación actual: Principalmente las funciones de TI de seguridad, recuperación ante desastres y las operaciones web.
• Aprovechamiento de la experiencia externa: Sin tener que invertir en capacitación.
• Acceso a recursos de TI no disponibles internamente.
• Disponibilidad garantizada
• Enfoque en los negocios: Concentrar la energía, recursos y atención en lo que el negocio hace mejor.

Se pueden tercerizar todas o parte de las funciones de TI:

• Outsourcing de impresión: Para controlar y reducir los costos de operación de impresión, copia y escaneo (digitalización) de documentos.
• Outsourcing de equipos: Para reducir los costos en adquisición de servidores, computadoras, impresoras; y solo invertir en alquiler, instalación, mantenimiento y actualización de equipos.
• Outsourcing de infraestructura: Para garantizar la disponibilidad, seguridad y privacidad de los servidores y del sistema.
• Outsourcing full de TI: Para tercerizar de manera completa las funciones de TI

El mercado de servicios de Outsourcing de TI se encuentra en una etapa de crecimiento sostenido y cada año aumenta más la inversión en los modelos de Outsourcing de TI. Las empresas de Outsourcing de TI deben convertirse en partners de negocio y la contratación de servicios de Outsourcing de TI evolucionará hacia modelos de acuerdos colaborativos con varias empresas a la vez.

En ITBCP, los servicios que ofrecemos permiten que nuestros clientes puedan estar más dedicados y enfocados en la atención de su negocio. Delegándonos parte de sus actividades y funciones de TI, los ayudaremos a reducir sus costos y los acompañaremos en mantener y mejorar la productividad, convirtiéndonos en su aliado estratégico. Dentro de los servicios que ofrecemos están Outsourcing de impresión, mesa de ayuda, inventario de equipos informáticos y mantenimiento de equipos de cómputo.

Si lo puedes imaginar, lo podemos hacer realidad. En ITBCP tenemos las soluciones tecnológicas que necesitas para el crecimiento de tu empresa.

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