Grober Puchuc Aranda, especialista en nuevas tecnologías para el control de estaciones de servicio, indicó que «toda empresa necesita del marketing, que va desde la imagen corporativa al desarrollo de un manual de marca o la estructuración de campañas de fidelización como por ejemplo la acumulación de puntos o sorteos en base a consumos.

Los reportes analíticos, tendencias, proyecciones, son importantes por lo que es necesario invertir en software y en aplicaciones que nos acerquen al cliente».Un factor importante de acuerdo a la coyuntura es cumplir con los protocolos de bioseguridad, que no solo es parte de la nueva normalidad sino de la imagen propiamente dicha, de una estación de servicio.

En cuanto a la facturación electrónica, el también gerente de ITBCP recomendó a los empresarios griferos que para mayor seguridad trabajen con los proveedores OSE (Operador de Servicios Electrónicos) que validan los documentos electrónicos igual que la SUNAT.

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